Bruno RéchardLes métiers dans l’entreprise se complexifient. Francis Tisserand, rencontré pour cette enquête, illustre cette complexité par une métaphore… « C’est comme un artiste qui fait tourner des assiettes au bout de tiges, elles ne doivent pas s’arrêter de tourner au risque de tomber, et les tiges se démultiplient au rythme de la croissance de l’entreprise, au fil des années… nouvelles normes, nouveaux outils, nouvelles réglementations, etc… ». Afin de mieux appréhender leurs problématiques, de cerner de façon objective les tendances qui se dégagent du monde de l’entreprise en 2026, nous avons soumis un questionnaire simple à 3 panels (non représentatifs) du monde de l’entreprise, à la fois 3 classes d’âge et 3 classes de travailleurs (chefs d’entreprises, étudiants, managers). Nous leur avons donc soumis 7 mêmes questions, avec à chaque question 8 réponses qu’il faut hiérarchiser du plus important (80 points) au moins important (10 points). Nous n’avions pas les moyens d’être représentatifs de la société, mais simplement 10 personnes par classe d’âge, juste assez pour donner une tendance générale, et des différences par tranche de génération. Les enseignements sont pour le moins super intéressants…
L’échantillon sondé : échantillon non représentatif de 30 personnes sondées, au nombre de 10 par classe d’âge, avec 14 femmes et 16 hommes.
1er groupe : des étudiants de l’Institut Supérieur du Management des Entreprises (ISME) de La Chapelle St-Aubin.
2ème groupe : des jeunes directeurs de magasins de 26 à 39 ans travaillant en Zone Nord du Mans.
3ème groupe : des chefs d’entreprise âgés de 49 à 62 ans qui se réunissent chaque mardi matin
aux 3 Brasseurs, dans le cadre du BNI Activ’Mans.
Première question : Quelles sont les valeurs importantes à vos yeux dans l’entreprise ?
Pour les 2 groupes de moins de 40 ans, l’ambiance et la convivialité dans l’entreprise arrive en premier, tandis que les aînés préfèrent la performance, le leadership et les résultats de l’entreprise qu’ils représentent. Premier enseignement, la nouvelle génération privilégie la dimension relationnelle, ce qui est conforté par la réponse choisie en 2eme position : le management bienveillant. La flexibilité du temps de travail, tout comme le télétravail, arrivent en 3e position dans les critères de choix chez les jeunes, alors qu’il est 6e pour les chefs d’entreprise. Pour ces derniers, âgés de plus de 50 ans, ce qui arrive en premier est la performance, le leadership sur un marché, alors qu’il arrive en 6e place chez les jeunes. La classe d’âge 25-40 ans fait une synthèse des 2 extrémités en plaçant la convivialité dans l’entreprise en 1, les performances de l’entreprise en 2, la flexibilité du temps de travail en 3. Quant à la sécurité de l’emploi, son importance diminue avec l’âge puisque les jeunes la place en 4eme position, alors que les plus âgés en N°6 de leurs priorités.
Deuxième question : Qu’est ce qui est le plus important dans votre carrière professionnelle ?
La fameuse passion revient ici comme le plus important pour les jeunes, quand pour les chefs d’entreprise expérimentés la compétence et le leadership arrive en premier. Aux yeux de l’ensemble des acteurs, aimer ce que l’on fait semble primordial, tout comme la notion de donner du sens à sa carrière, qui arrive en 2, voire en 3. Le temps libre est un sujet clivant pour les générations : autant pour les jeunes c’est fondamental (classé 2), autant pour les plus expérimentés cela arrive en n°7 de leurs préoccupations. Comme l’indique un chef d’entreprise dans l’explication de sa réponse, « le temps libre existe peu pour un entrepreneur, la nouvelle génération n’a pas la même vision. Il faut dire que les outils de travail (IA, Espaces clients, Réseaux sociaux) permettent, quand ils sont bien utilisés de gagner du temps. » Quant aux critères de sécurité et d’argent bien expliqués dans la pyramide de Maslow, les jeunes y sont beaucoup plus sensibles : la réponse « éviter d’être au chômage » arrive en n°5 et gagner beaucoup d’argent en n°4. La peur de se retrouver au chômage arrive en n°7 pour les cadres plus âgés et en n°6 pour les 40-60 ans. Enfin, la notion de faire carrière toute sa vie dans la même entreprise revêt un caractère important pour les quinquas (N°4), mais plus du tout pour les jeunes puisque cette réponse arrive en dernier. .
Troisième question : Quelles sont selon vous les secteurs d’avenir pour les entreprises ?
Étonnamment, l’IA et les applications sont perçues comme le 1er secteur d’avenir pour les entreprises. Non pas qu’au Petit Sarthois on sous-estime ce secteur, mais de là à le classer en 1er nous a étonné, largement devant la vente par internet, qui arrive néanmoins en 3ème position au classement global. Cette fameuse vente par Internet n’est pas plebiscitée par les responsables de magasin (6ème), ni par les 40-60 ans (5ème), seuls les jeunes la place en 1er. A l’inverse, le secteur du bâtiment, proposé avec un titre « & économies d’énergie», arrive lui en premier pour les 40-60 ans, il faut ici préciser que le Groupe interrogé intégrait deux chefs d’entreprise en lien avec le bâtiment… Autre point d’étonnement, le faible classement des services à domicile (en n°7), sauf pour les plus âgés (n°3). Quant à la santé et à l’alimentation, elle constitue une valeur sûre pour tous les âges, et même un peu plus pour les jeunes. Quant aux loisirs et aux voyages, s’ils font certainement toujours rêver, ils ne constituent pas un secteur prioritaire pour l’avenir des entreprises aux yeux de toutes les personnes sondées.
